為較好地完成2021年遼勤集團(tuán)車輛服務(wù)有限責(zé)任公司經(jīng)營指標(biāo)，提高企業(yè)核心競爭力，對標(biāo)世界一流企業(yè)，盡快建立現(xiàn)代企業(yè)制度，在全球經(jīng)濟(jì)機(jī)遇與風(fēng)險并存的情況下，在“十四五”規(guī)劃開局之年，遼勤集團(tuán)車輛服務(wù)有限責(zé)任公司以執(zhí)行入口戰(zhàn)略為主要工作目標(biāo)之一，著重市場渠道開拓，客戶關(guān)系管理和消費(fèi)行為分析，力求完成企業(yè)進(jìn)一步優(yōu)化升級，形成以市場為導(dǎo)向，以客戶為核心，以數(shù)字化為手段的經(jīng)營發(fā)展模式。
車輛服務(wù)公司梳理并完善了大客戶檔案，為進(jìn)一步數(shù)據(jù)分析，形成科學(xué)決策，用以指導(dǎo)經(jīng)營實(shí)踐奠定了良好基礎(chǔ)；同時所有職能部門和經(jīng)營單元，結(jié)合自身業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況，制定了全年的客戶管理計劃，包括新客戶開發(fā)和老客戶維護(hù)，以深入挖掘客戶資源為主線，將公司經(jīng)營行為與市場發(fā)展規(guī)律有效結(jié)合；此外，車輛公司還制定了“全民銷售”管理制度和獎勵政策，以實(shí)現(xiàn)“人人都是銷售員”為階段性目標(biāo)，以“社交圈即是客戶圈”為口號，激發(fā)了全體員工積極參與的熱情和與公司共同發(fā)展的責(zé)任感。
